WhatsApp clonado: ¿Qué hacer?

Las intenciones de clonación y robo de WhatsApp por parte de estafadores son similares, pero son dos delitos diferentes.

En el caso de un WhatsApp clonado, el estafador tiene acceso a la foto de perfil y a los contactos del usuario. Con estos datos crea una nueva cuenta y puede chatear con los amigos y familiares de la víctima. Luego, intenta quitar dinero de sus contactos, como si fuera la víctima.

El robo de una cuenta de WhatsApp se produce cuando un usuario envía su código de verificación a estafadores tras un acercamiento delictivo.

El estafador hace lo Instalación de WhatsApp en la cuenta de la víctima en otro dispositivo. En este tipo de delitos, el estafador puede hacerse pasar por empleados de una tienda o de un banco.

Durante la conversación se solicita el código de verificación de seis dígitos para acceder a la cuenta de la víctima al instalar WhatsApp en un nuevo dispositivo.
El objetivo de un WhatsApp robado también es pedir dinero a los contactos de la víctima.

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¿Es posible recuperar el acceso?

Incluso con una cuenta de WhatsApp clonada o robada, es posible recuperar el acceso. Para ello no pidas a tu operador que bloquee la línea telefónica, ya que cancelar la línea no afecta el funcionamiento de WhatsApp.

Si has sido víctima de WhatsApp clonado o robado, sigue las instrucciones a continuación.

¿Qué hacer en caso de WhatsApp clonado?

Si hay un estafador haciéndose pasar por ti en WhatsApp, la mejor opción es informar a todos tus contactos sobre posibles intentos de estafa lo más rápido posible.

Desafortunadamente, WhatsApp no proporciona una forma de cancelar la cuenta clonada. Por lo tanto, te corresponde a ti notificar a tus contactos de:

• Mensajes extraños pidiendo dinero;
• Una cuenta a tu nombre con un número desconocido.

Si solicitas dinero a través de la aplicación, vale la pena decirle a tus amigos y familiares que transfieran el dinero cuando garantices que fuiste tú, ya sea a través de un contacto telefónico o incluso una videollamada vía WhatsApp.

¿Qué hacer si te roban WhatsApp?

En caso de robo de cuenta de WhatsApp, la aplicación ofrece recursos para que puedas recuperar el acceso completo a tu cuenta. Consulte las instrucciones a continuación:

• Intente activar su cuenta mediante un código de verificación por SMS varias veces hasta que la desactive. De esta forma, WhatsApp impedirá el acceso a la cuenta por la necesidad de una confirmación en dos pasos;
• Espere siete días naturales;
• Solicita nuevamente la activación de tu número vía SMS o llamada telefónica.

¿Qué puedes hacer para evitar que clonen tu WhatsApp?

Los estafadores utilizan diferentes medios para clonar la aplicación. Entre ellos, se realiza una llamada solicitando el código de verificación enviado vía SMS al destinatario, alegando que hubo un problema con el teléfono y es necesario activar la cuenta. Al ofrecer el código facilitas que tu WhatsApp sea hackeado sin que te des cuenta.

El uso de la verificación en dos pasos evita que su cuenta se vea comprometida incluso si alguien toma su tarjeta SIM o su código de verificación. Es una capa adicional de seguridad que funciona como una contraseña para tu cuenta de WhatsApp. Sin embargo, si no utiliza la función, su cuenta podría ser pirateada en el improbable caso de que alguien obtenga su código de verificación.

Existen algunas medidas de precaución que puedes tomar para evitar la clonación o el robo de WhatsApp. Mira los consejos:

• Activa la verificación en dos pasos en tu WhatsApp. Vaya a Configuración > Cuenta > Verificación en dos pasos > Activar.
• Tenga cuidado con los mensajes y llamadas que solicitan la confirmación de un número recibido por SMS al mismo tiempo.
• Nunca reveles tu código de seguridad a familiares o amigos.
• No utilice WiFi público en lugares públicos.

De esta forma podrás evitar muchos dolores de cabeza con WhatsApp clonado o robado.